FOURS À MICRO-ONDES

1. Mon four à micro-ondes fonctionne, mais ne chauffe pas.

Si le four à micro-ondes fonctionne, mais ne chauffe pas, le problème peut être causé par un composant parmi plusieurs possibilités.

• Assurez-vous que la touche de la minuterie n’a pas été utilisée par inadvertance.
• Vérifiez que la porte est bien fermée. Fermez-la complètement, mais pas brusquement. Ceci confirme que le mécanisme de sécurité de la porte est activé.

Pour des raisons de sécurité, nous ne fournissons pas de conseils pour des réparations que vous pouvez faire vous-même sur les fours à micro-ondes. Les fours à micro-ondes ont un condensateur interne haute tension dangereux qui peut garder une charge haute tension même après que l’appareil est débranché. De l’équipement spécialisé est généralement utilisé pour faire un diagnostic.

Si les suggestions ci-dessus ne règlent pas le problème et le four à micro-ondes ne chauffe toujours pas, nous vous recommandons de communiquer avec un technicien qualifié.

2. Comment changer le niveau de puissance de mon four à micro-ondes?

Sur la plupart des modèles, pour changer le niveau de puissance:

1. appuyez la touche TIME COOK, MICRO COOK ou COOK TIME (cuisson minutée);
2. entrez les minutes et les secondes du temps de cuisson;
3. appuyez la touche POWER LEVEL (niveau de puissance);
4. choisissez le niveau de puissance désiré entre 1 et 10 (c’est 10 par défaut, le plus haut niveau de puissance);
5. appuyez la touche START (départ).

Pour les instructions propres à votre modèle, consultez le guide de l’utilisateur.

3. Que signifient les codes d’erreur qui apparaissent sur l’afficheur de mon four à micro-ondes?

Les codes d’erreur sont programmés dans toutes les commandes des fours à micro-ondes. Ces codes aident les techniciens qualifiés à diagnostiquer rapidement les problèmes de four à micro-ondes. Si une commande électronique affiche un code d’erreur, vous devriez communiquer avec un technicien qualifié qui pourra diagnostiquer et corriger le problème.

Voici un résumé des codes d’erreur les plus communs et une explication:

Codes d’erreur	Définition
F1	Capteur de température ouvert, causé par la chaleur excessive à l’intérieur de la cavité du four à micro-ondes.
F2	Capteur de température court-circuité
F3	Panneau à touches court-circuité
F4	Capteur d’humidité ouvert
F5	Capteur d’humidité court-circuité
F6	Sonde thermique court-circuitée
F10	Écran tactile court-circuité
Sonde	La sonde thermique est ouverte, ou elle n’est pas branchée pendant une fonction de cuisson-temps. Assurez-vous que la sonde est bien insérée dans le mur du four à micro-ondes et dans la nourriture.
888, 8888 ou PF	Il est possible de voir ce code quand l’appareil vient d’être installé ou après que l’alimentation a été rétablie à la suite d'une panne d’électricité. Vous pouvez effacer ce qui est affiché et recommencer la cuisson en appuyant la touche CLEAR (effacer). L’horloge peut être réinitialisée sur les modèles munis d’une horloge.
18 (code de surveillance)	Indique un problème avec la commande électronique du four à micro-ondes.

Parfois, vous pouvez effacer le code affiché en déclenchant le disjoncteur du four à micro-ondes pendant 30 secondes; cependant, il y a certains cas qui nécessiteront la visite d’un technicien qualifié.

4. La peinture à l’intérieur de mon four à micro-ondes est écaillée ou brûlée.

La production d’arc (étincelles) dans le four à micro-ondes est causée par du métal ou du papier d’aluminium qui touche les côtés du four, l’utilisation d’ustensiles en métal ou un mauvais positionnement du support en métal. Veuillez lire et adhérer aux instructions de sécurité importantes que vous trouverez dans le guide de l’utilisateur.

• S’il y a formation d’un trou dans le mur de la cavité du four à micro-ondes, le dommage n’est pas réparable et vous devriez cesser d’utiliser l’appareil. Il est aussi recommandé de remplacer le four à micro-ondes si la production d’arc continue.
• Si le revêtement intérieur du four à micro-ondes est un peu écaillé, cela n’aura pas d’effet négatif sur la performance de l’appareil.

Si le revêtement intérieur s’écaille beaucoup ou que la peinture s’enlève n’importe où à l’intérieur de la cavité (sous le plateau tournant aussi), cessez d’utiliser le four à micro-ondes et remplacez-le. Le four à micro-ondes ne peut pas être réparé.

• Le fini de la cavité de nos fours à micro-ondes a été choisi parce qu’il peut être utilisé en toute sécurité comme surface de contact avec la nourriture et il est conforme à nos standards et aux exigences du gouvernement pour une telle utilisation.
• Aucun matériel contenant du plomb ou d'autres substances toxiques n’est ajouté au matériel du fini que nous utilisons à l’intérieur de nos fours à micro-ondes.
• L’ingestion par inadvertance d’une petite quantité du fini qui s’enlève ne pose pas de danger à la santé.

Nous n’avons pas de moyen approuvé pour réparer les finis écaillés, brûlés ou égratignés.

5. Comment programmer l’horloge de mon pour à micro-ondes?

Comment régler l’horloge du four à micro-ondes

Modèles ayant une commande électronique avec boutons-poussoirs:

1. Appuyez CLOCK (horloge).
2. Entrez l’heure actuelle.
3. Choisissez « AM » ou « PM ».
4. Appuyez START (départ) ou CLOCK.

*L’heure militaire ne peut pas être programmée.

Modèles ayant une commande électronique avec boutons rotatifs:

1. Appuyez le bouton SETTINGS (réglages) et tournez le bouton rotatif pour choisir le Réglage de l’horloge. Poussez le bouton pour accéder à la fonction.
2. Tournez le bouton pour régler l’heure. Poussez le bouton pour entrer.
3. Tournez le bouton pour régler les minutes. Poussez le bouton pour entrer.

*La plupart des modèles peuvent être réglés en mode 24 heures (heure militaire). Pour programmer l’horloge:

1. Appuyez le bouton SETTINGS et tournez le bouton rotatif pour choisir le mode horloge. Poussez le bouton pour entrer.
2. Tournez le bouton rotatif pour choisir le mode 12 heures ou 24 heures. Poussez pour activer.

L’horloge du four à micro-ondes utilise moins de 2 watts de pouvoir.

6. Pourquoi y a-t-il de l’humidité à l’intérieur de mon four à micro-ondes?

La condensation à l’intérieur de l’appareil est normale et surtout présente quand vous cuisez pendant une longue période des aliments qui contiennent beaucoup d’humidité.

• L’humidité devrait disparaître après dix à quinze minutes.
• Si un peu d’humidité est remarquée entre les panneaux du hublot de la porte, laissez la porte ouverte pendant environ 15 minutes pour accélérer la dissipation de l’humidité. Si l’humidité ne s'évapore pas dans un délai raisonnable, nous vous recommandons de communiquer avec un technicien qualifié.
• Il est normal que de la vapeur s’échappe autour de la porte.
• Assurez-vous que la nourriture qui doit être couverte pendant la cuisson soit bien couverte.
• Assurez-vous qu’il n’y a pas de gros objets qui bloquent la circulation de l’air autour de la carrosserie du four à micro-ondes.

La condensation sur la porte ou autour de l’extérieur de la porte est normale pendant la cuisson de certains aliments.

• De la vapeur causée par la cuisson sur la cuisinière peut s’accumuler sur la porte, ou même à l’intérieur d’un four à micro-ondes à hotte intégrée. Essuyez l’humidité avec un essuie-tout ou un linge doux. Utilisez le ventilateur pour empêcher que l’humidité s’accumule.
• Si un peu d’humidité est remarquée entre les panneaux du hublot de la porte, laissez la porte ouverte pendant environ 15 minutes pour accélérer la dissipation de l’humidité.
• Il y a des grilles d’aération dans la porte qui permettent à l’air de circuler entre les panneaux du hublot de la porte. Le passage d’air à travers la porte fait que la porte ne devient pas chaude au toucher pendant le fonctionnement.
7. Le tableau de commande de mon four à micro-ondes ne fonctionne pas correctement.

Si le tableau de commande du four à micro-ondes ne réagit pas ou ne fonctionne pas correctement, voici ce que vous devez vérifier:

• Assurez-vous que le four à micro-ondes est branché dans une prise mise à la terre. Ça doit être une prise triphasée.
• Assurez-vous que l’horloge est programmée.
• Vérifiez si une séquence de programmation a été entrée. Parfois, une mauvaise programmation ou une séquence de programme comme la mise en marche différée peut faire que le tableau de commande ne réagit pas. Débranchez le four à micro-ondes ou déclenchez le disjoncteur de la maison pendant 30 secondes. Branchez de nouveau ou réenclenchez le disjoncteur et essayez de programmer l’appareil.
• Vérifiez le disjoncteur de la maison. Si le four à micro-ondes ne fonctionne pas du tout et que rien n’apparait sur l’afficheur, c’est peut-être un fusible grillé ou un disjoncteur déclenché.

Si aucune de ces suggestions ne règle le problème, nous vous recommandons de communiquer avec un technicien qualifié.

8. Comment procéder pour remplacer l’ampoule de la lampe de mon four à micro-ondes à hotte intégrée?

Les fours à micro-ondes à hotte intégrée ont une lampe à l’intérieur, généralement visible en haut dans le côté droit de la cavité. Il n’y a pas de lampe dans le côté gauche de la cavité.

Si l’ampoule à l’intérieur doit être remplacée, consultez le guide de l’utilisateur inclus avec votre appareil pour savoir comment remplacer l’ampoule. Si le guide de l’utilisateur de votre appareil n’explique pas comment remplacer l’ampoule:

1. Débranchez le four à micro-ondes.
2. Enlevez la grille de l’évent ou le couvercle de l’évent. Suivez les directives du guide de l’utilisateur dans la section qui explique comment enlever le filtre à charbon.
3. Lorsque l’évent est enlevé, enlevez le couvercle du compartiment de la lampe en enlevant la vis qui retient le couvercle. Si vous avez de la difficulté à avoir accès au couvercle, vous aurez besoin d’un technicien qualifié.
4. Enlevez l’ampoule.
• Lampes incandescentes: enlevez en poussant doucement vers l’intérieur et en tournant dans le sens antihoraire.
• Lampes halogènes: tirez doucement tout droit.
5. Remplacez l’ampoule grillée par une ampoule de la même puissance.
6. Remettez le couvercle du compartiment et la grille de l’évent.
7. Branchez le four à micro-ondes.

Pour minimiser la possibilité de choc électrique, débranchez cet appareil de la source d’alimentation avant d’effectuer l’entretien ou nettoyage.

Remarque: sur les modèles PVM9005, le hublot de la porte est teinté alors la lampe pourrait sembler ne pas être allumée. Si la lampe allume quand vous ouvrez la porte, le four à micro-ondes fonctionne correctement.

9. L’afficheur de mon four à micro-ondes affiche “PF” ou “8888”. Qu'est-ce que je peux faire?

Pendant une panne d’électricité, le code “PF”, “888” ou “8888” pourrait être affiché sur certains modèles de four à micro-ondes.

Il est possible de voir un de ces codes après que l’appareil est installé ou quand l’alimentation est rétablie après une panne d’électricité. Vous pouvez appuyer la touche CLEAR pour effacer les codes et recommencer la cuisson. Vous pouvez maintenant reprogrammer l’horloge si l’appareil en a une.

10. Le plateau tournant de mon four à micro-ondes ne tourne pas. Qu’est-ce que je dois faire?

Si le plateau tournant ne tourne pas, voici ce que vous devez vérifier:

• Assurez-vous que le plateau tournant est bien centré et positionné.
• Sur les modèles avec un moteur d’agitation, il y a un arbre qui sort du plancher du four. Assurez-vous que le plateau tournant est bien fixé sur l’arbre.
• Sur les modèles avec un plateau qui tourne sur un anneau muni des roues, assurez-vous que le plateau tournant est bien positionné.
• Vérifiez le plateau tournant pour vous assurer qu’il est placé côté droit vers le haut. Si le plateau tournant est à l’envers, il frottera sur le plancher du four à micro-ondes.
• Vérifiez qu’il n’y a pas de nourriture ou de débris sous les roues de l’anneau du plateau tournant. De la nourriture peut empêcher les roues d’avancer.
• Soyez certain que vous appuyez une fonction de cuisson et non une fonction de minuterie.
• Si le four à micro-ondes est doté d’une touche permettant d’activer ou désactiver le plateau tournant, assurez-vous que le plateau n’a pas été désactivé. Essayez d’appuyer la touche du plateau tournant pour activer de nouveau le plateau.

Si les suggestions ci-dessus ne règlent pas le problème et le plateau tournant ne tourne pas, nous vous recommandons de communiquer avec un technicien qualifié.

11. Mon four à micro-ondes fonctionne, mais il fait quelque chose d’inhabituel.

Les points qui suivent sont normaux pour les fours à micro-ondes ou les fours Advantium :

Porte

• De la vapeur qui s’échappe autour de la porte. Ceci ne veut pas dire qu’il y a une fuite d’énergie de micro-ondes. La porte est conçue pour permettre à la chaleur et à la vapeur de s’échapper pour empêcher que l’appareil ne surchauffe. Il est normal de voir de la condensation entre les panneaux de la porte, à moins que la condensation ne se dissipe pas dans une période raisonnable.
• Réflexion de lumière autour de la porte ou de la carrosserie. La lampe est située à l’extérieur de la cavité du four et peut refléter la lumière autour de la charnière, de la porte, de la carrosserie et du couvercle d’accès de la lampe.
• Il est normal que la porte ait un peu de jeu (jusqu’à 1/8 pouce), soit en haut ou en bas. Ceci ne causera pas de fuite de micro-ondes.

Lampes et sons

• Un tambourinement ou un bourdonnement pendant la cuisson à n’importe quelle puissance sauf la puissance élevée. Quand vous utilisez une puissance autre que la puissance élevée (ou 10), le tube du magnétron s’allume et s’éteint pour obtenir moins de puissance. Ce phénomène du tube du magnétron cause un tambourinement, une vibration ou un bourdonnement. Pendant la cuisson combinée des modèles micro-ondes/convection, le cycle de fonctionnement de l’élément convection et du ventilateur va continuellement alterner avec le bourdonnement du magnétron et du ventilateur.
• Un bourdonnement quand le four à micro-ondes n’est pas en marche. Le transformateur émet un faible bourdonnement qui n’est habituellement pas remarqué. Le transformateur est utilisé pour alimenter l’horloge.
• Une lampe qui vacille dans des conditions de faible tension.
• La lampe s’allumera quand la porte est ouverte, à l’exception des modèles JE635/835/1235 et JES636WK.
• Un cliquetis quand l’appareil commence est un bruit normal du fonctionnement. Ce bruit est entendu avec les modèles JVM1840, JVM1850, JVM1851, JVM1860, JVM1861.
• Sur les modèles PVM9005, le hublot de la porte est teinté, alors la lampe pourrait sembler ne pas être allumée. Si la lampe allume quand vous ouvrez la porte, le four à micro-ondes fonctionne correctement.
• Il est normal que le ventilateur interne des composants électroniques fonctionne pendant quelques secondes après que le cycle du four à micro-ondes est fini, même si la porte est ouverte.
• Il est normal d’entendre des clics ou des relais après avoir commencé un cycle. Vous les entendrez aussi après avoir appuyé la touche START (départ) avant même que l’appareil commence à fonctionner.
• Les boutons du tableau de commande des fours à micro-ondes ne sont pas rétroéclairés (ne s’illuminent pas).

Ventilateur et évent

• Un ventilateur situé où les composants internes sont placés va fonctionner continuellement pendant que le four à micro-ondes est en marche dans le but de faire circuler l’air frais et refroidir les pièces mobiles. Il est normal que le ventilateur interne des composants électroniques fonctionne pendant quelques secondes après que le cycle du four à micro-ondes est fini, même si la porte est ouverte. Ce ventilateur ne fait pas circuler d’air à l’intérieur de la cavité.
• Bruit du ventilateur extérieur des modèles avec hotte intégrée. Le ventilateur va faire un bruit semblable à une hotte. Remarque: Ce ventilateur est contrôlé par un interrupteur, mais s’allume automatiquement quand il y a un transfert d'une quantité importante de chaleur de la surface de cuisson au four à micro-ondes. Le ventilateur ne s’éteindra pas avant que la température du thermostat du four à micro-ondes descende.
• Bruit des roulements du ventilateur. Ce bruit est présent si le four à micro-ondes est utilisé dans un environnement où la température est en dessous de 50 degrés Fahrenheit. Il est recommandé que la température ambiante de la pièce soit au moins 50 degrés Fahrenheit pour assurer un bon fonctionnement.
• Carrosserie extérieure tiède au toucher du côté de la commande. Cette chaleur est normale et vient du transformateur d’alimentation.
• L’évent actif/caché sur les modèles de la série JVM1800 va ouvrir pendant que l’appareil fonctionne, et restera ouvert aussi longtemps que le four à micro-ondes est en marche. C'est pour assurer que les composants électroniques restent frais pendant le fonctionnement. Il est aussi normal d’entendre un cliquetis quand l’évent ouvre et ferme.

Cavité ou carrosserie tiède au toucher

• La cuisson d’aliments pendant de longues périodes dans un four à micro-ondes peut causer un transfert de chaleur non seulement aux murs intérieurs et sur le plancher de la cavité, mais aussi à l’extérieur de la carrosserie.
• L’extérieur de la carrosserie peut avoir un symbole étampé dans le métal (un triangle avec des vagues). Ce symbole signifie qu’il faut faire attention, car la surface est chaude.
• Sur les modèles de fours à micro-ondes à hotte intégrée, la chaleur des lampes de surface peut chauffer légèrement le plancher de la cavité, surtout si elles sont allumées pendant de longues périodes. C’est normal.
• Il est normal d’avoir de l’humidité ou de la vapeur sur les murs de la cavité pendant la cuisson.
12. Qu’est-ce que je dois faire s’il y a un éclatement ou des étincelles dans mon four à micro-ondes?

Si votre four à micro-ondes émet des sons d’étincelles, d’éclatement ou autres sons électriques:

• Les bruits d’éclatement sont habituellement causés par la nourriture que vous faites cuire dans le four à micro-ondes. La nourriture contenant plus de gras fera plus de sons de grésillement pendant qu’elle cuit. En recouvrant le contenant, vous allez diminuer ce bruit. Des bruits peuvent aussi être entendus quand vous faites cuire de la nourriture avec une membrane serrée comme des pommes de terre. Percez la pelure avant la cuisson.
• La nourriture renversée causera des bruits d’éclatement. Nettoyez les saletés dans le four à micro-ondes à mesure qu’elles surviennent.
• Utiliser le four à micro-ondes quand il est vide peut aussi causer un éclatement et endommager l’intérieur. Assurez-vous de toujours avoir quelque chose dans le four à micro-ondes quand il est utilisé.
• L’utilisation d’ustensile en métal ou orné de métal dans le four à micro-ondes va causer des étincelles dans le four. Le guide de l’utilisateur donne des recommandations d’ustensiles qui sont corrects pour le four à micro-ondes.
• Vérifiez si la sonde de cuisson a été laissée à l’intérieur du four à micro-ondes. Si vous utilisez la sonde, assurez-vous qu’elle est bien insérée dans la nourriture. Si elle n’est pas bien insérée, cela peut causer des étincelles et détruire la sonde.
• Si vous utilisez le support en métal, assurez-vous qu’il est positionné solidement et qu’il n’est pas à l’envers.
• Si le bruit d’éclatement est un son électrique ou mécanique, nous vous recommandons de communiquer avec un technicien qualifié.
• Si des étincelles ont brûlé un trou dans le mur de la cavité, le dommage ne peut pas être réparé. Vous pouvez continuer à utiliser le four à micro-ondes en toute sécurité si le trou n’est pas plus gros qu’un trou de moustiquaire et qu’il n’y a pas d’étincelle additionnelle produite pendant le cycle de cuisson. Si le trou est plus gros, il est recommandé de remplacer le four à micro-ondes.
13. Comment déterminer si le ventilateur de mon four à micro-ondes à hotte intégrée Spacemaker™ fonctionne correctement?

Le système de ventilation des fours micro-ondes à hotte intégrée devrait être en mesure d’enlever la plupart de la chaleur, de la vapeur et de la fumée de la surface de cuisson. Si vous faites bouillir ou mijoter quelque chose pendant une longue période sur les éléments avant, le ventilateur n’est pas toujours capable de capturer tout l’excès de vapeur. L’utilisation des éléments en arrière est alors recommandée.

Un mouchoir peut être utilisé pour vérifier s’il y a une bonne prise d’air:

• Réglez le ventilateur à la puissance élevée et tenez un mouchoir ou un essuie-tout sous le ventilateur. La prise d’air devrait tenir le mouchoir ou l’essuie-tout en place. La prise d’air est égale des deux côtés. Il est normal qu’il y ait de l’air qui sort de la grille dans le haut.

Si l’appareil ne retient pas le mouchoir ou l’essuie-tout:

• Vérifiez si le tuyau du ventilateur est bien installé. Consultez les instructions d’installation pour tous les renseignements.
• Si l’évacuation de votre four à micro-ondes se fait à l’intérieur, nous vous recommandons de remplacer le filtre à charbon à tous les 6 à 12 mois selon l’usage que vous faites du four à micro-ondes.

Si l’évent est bien installé et qu’il n’y a toujours pas une bonne prise d’air, communiquez avec un technicien qualifié.

14. Le maïs soufflé n’éclate pas dans mon four à micro-ondes; qu’est-ce que je peux faire?

Voici les raisons pourquoi du maïs soufflé n’éclate pas:

• L’utilisation d’un mauvais ustensile, comme placer le maïs dans un sac ou un contenant.
• La puissance du four à micro-ondes est peut-être trop basse. Habituellement, il faut au moins 500 watts pour générer assez de chaleur pour faire éclater du maïs soufflé.
• Le maïs soufflé n’est pas frais ou il est de pauvre qualité. Utilisez des grains frais de bonne qualité avec un niveau élevé d’humidité et conçu pour la préparation au four à micro-ondes. Du vieux maïs soufflé n’aura peut-être plus assez d’humidité pour éclater.
• Enlevez le support du four à micro-ondes, s’il y a lieu, avant d’essayer de cuire le maïs soufflé.
• D’autres raisons qui expliquent pourquoi du maïs soufflé ne cuit pas bien:
• l’utilisation d’un maïs soufflé à faible teneur en gras plutôt que du maïs soufflé régulier;
• l’utilisation d’un sac trop petit;
• mettre le sac à l’envers sur le plateau;
• du maïs soufflé qui était dans le réfrigérateur peut prendre plus de temps.
15. Est-ce qu’un plat à brunir peut être utilisé dans le four à micro-ondes?

Les fours à micro-ondes ne brunissent pas comme un four conventionnel alors les plats à brunir sont très utiles. Les plats à brunir agissent comme une poêle à frire pour préparer de la nourriture comme des steaks, des côtelettes, des hamburgers, et même des pains dorés. Les plats à brunir sont faits de verre Pyroceram avec du métal implanté dedans. La plupart des plats doivent être préchauffés dans le four à micro-ondes afin que le métal chauffe la surface et crée l’effet de plaque à frire. Faites attention, car ils deviennent très chauds.

Nous vous recommandons toujours de suivre les directives du manufacturier, mais voici quelques conseils:

• N’utilisez pas de plat à brunir sur la grille du four à micro-ondes. Vous devez le mettre sur un plancher du four propre. Si le four à micro-ondes a un plateau en verre amovible sur le plancher, assurez-vous de le laisser en place.
• Le temps du pré chauffage varie selon la grosseur du plat, la nourriture utilisée, etc. Suivez les directives du manufacturier.
• Commencez toujours avec moins de temps en augmentant le temps pour brunir plus.
• Les aliments partiellement gelés brunissent moins vite que la nourriture à la température du réfrigérateur.
• L’humidité excessive réduit le brunissement. Essuyez d’abord la viande avec un essuie-tout.
• Aplatissez occasionnellement la nourriture avec une spatule pour augmenter le brunissement.
• Pour des aliments plus croustillants et plus brunis, ne recouvrez pas la nourriture.
• La rotation du plat pendant la cuisson produit une cuisson plus égale. Le plat sera chaud.
• Quand vous utilisez le plat une deuxième fois, le temps du pré chauffage est normalement réduit de moitié.
16. Il y a une odeur dans mon four à micro-ondes.

Pour une odeur de neuf dans le four à micro-ondes:

• Il pourrait y avoir de la fumée la première fois que vous utilisez le four à micro-ondes. Ceci est généralement une très petite quantité et c’est tout à fait normal.
• Une odeur électrique dans les nouveaux appareils peut être normale parce que la carte électronique sèche quand le matériel de la carte de circuit est chauffé les quelques premières fois.
• Sur les modèles micro-ondes/convection:
• Les particules de poussière peuvent s’accumuler sur l’élément à convection et brûler quand l’appareil est utilisé et cela produira une petite quantité de fumée. Lorsque la poussière aura brûlé, la fumée va se dissiper.
• Quand vous utilisez la cuisson par convection, le rôtissage par convection ou une combinaison cuisson rapide, une forte odeur huileuse de brûlé est normal les quelques premières fois que vous utilisez ces fonctions. L’odeur est dégagée du nouvel élément convection et se dissipera avec un usage régulier. Si l’odeur ne se dissipe pas après plusieurs utilisations, nous vous recommandons de communiquer avec un technicien qualifié.

Pour les odeurs de nourriture brûlée:

• Nettoyez les éclaboussures et les dégâts dès qu’ils surviennent.
• Nous vous recommandons de laver l’intérieur avec du bicarbonate de soude ou un détergent non abrasif, et le laisser sécher. Nous vous recommandons de laisser la porte ouverte pendant 2 à 3 heures quand le four à micro-ondes n’est pas utilisé pour laisser le four aérer. Certaines odeurs extrêmes comme le poisson ou du maïs soufflé brûlé peuvent prendre plusieurs jours à disparaître.
• Si l’odeur persiste, nous vous recommandons d’essayer un de ces mélanges: mélangez 6 cuillères à table de bicarbonate de soude et une tasse d’eau ou mélangez une solution de ½ tasse de jus de citron et une tasse d’eau. Placez l'une ou l’autre des solutions dans un plat de taille appropriée pouvant aller au four à micro-ondes et chauffez pendant 2 à 3 minutes à la puissance élevée.
17. Comment nettoyer mon four à micro-ondes?

Pour minimiser la possibilité de choc électrique, débranchez cet appareil de la source d’alimentation avant d’effectuer l’entretien ou nettoyage.

La plupart des liquides renversés et des éclaboussures à l’intérieur du four à micro-ondes peuvent être nettoyés facilement avec un essuie-tout humide savonneux ou une éponge. Il est préférable de nettoyer les dégâts dès qu’ils surviennent. Consultez votre guide de l’utilisateur pour plus de renseignements concernant le nettoyage de votre four à micro-ondes.

Nettoyer l’intérieur:

• Utilisez un liquide à vaisselle doux et un linge ou un essuie-tout humide.
• Du bicarbonate de soude et de l’eau peuvent être utilisés sur n’importe quel type de fini intérieur.
• Les produits nettoyants conçus pour nettoyer l’intérieur des fours à micro-ondes, comme du MicroBryte® ou Microwave Oven Magic®.
• Produit nettoyant pour électroménagers Cerama Bryte
• Si la nourriture est incrustée sur l’intérieur:
1. Chauffez une tasse d’eau pendant trois minutes à la puissance maximale. La chaleur et la vapeur aident à ramollir la nourriture.
2. Après trois minutes, laissez agir pendant 5 minutes de plus.
3. Ensuite, nettoyez comme d’habitude. Un tampon à récurer en plastique peut être utilisé.
• IL NE FAUT PAS utiliser de produits nettoyants industriels, de produits nettoyants abrasifs, ou de produits nettoyants qui contiennent de l’ammoniac ou de l’eau de Javel (peuvent rendre le plastique cassant) sur aucune partie du four à micro-ondes.

Nettoyage de la porte (l’intérieur et l’extérieur):

• Utilisez seulement des savons ou des détergents doux, non abrasifs que vous appliquez avec une éponge ou un linge doux. Vous pouvez utiliser le produit Cerama Bryte Appliance Cleaner.

Nettoyage du tableau de commande:

• Essuyez avec un linge doux et humide et séchez immédiatement. Ne vaporisez aucune solution directement sur les commandes.
18. Pourquoi les touches 7, 8 et 9 de mon four à micro-ondes ne semblent-elles pas fonctionner?

Plusieurs de nos fours à micro-ondes ont la fonction EXPRESS COOK (cuisson express) pour certains numéros du tableau de commande. Par exemple, appuyer le « 2 » fera en sorte que le four à micro-ondes cuit pendant 2 minutes. Aucun four à micro-ondes n’utilise les chiffres 7, 8 ou 9 du tableau de commande.

19. Mon four à micro-ondes a cessé de fonctionner et n’a pas d’alimentation.

Si le four arrête de fonctionner pendant un cycle de cuisson et semble ne pas avoir d’alimentation, vérifiez le disjoncteur de la maison et vérifiez que la prise est alimentée. Vous pouvez essayer de brancher un autre appareil dans la prise, comme une veilleuse, une lampe, etc. Si vous constatez qu’il y a de l’alimentation à la prise, il est possible que le four à micro-ondes ait surchauffé.

La surchauffe peut se produire après plusieurs minutes de cuisson (longue période de cuisson) ou quand les consignes d’espace requis autour du four à micro-ondes ne sont pas respectées. Veuillez consulter votre guide de l’utilisateur pour les détails se rapportant à l’espace requis autour de l’appareil pour votre modèle particulier.

Si le four à micro-ondes s’éteint avant que le temps de cuisson soit écoulé, cela peut être causé par un évent autour de la carrosserie qui est recouvert ou bloqué. Dégagez les évents ou repositionnez le four afin que les évents ne soient pas bloqués. Ceci va assurer qu’il y a une bonne circulation d’air autour du four.

Attendez environ 30 minutes pour voir si l’alimentation au four à micro-ondes est rétablie. Si l’alimentation ne revient pas au four à micro-ondes, ceci indique un problème.

20. Est-ce que je peux utiliser du métal dans mon four à micro-ondes?

Une batterie de cuisine en métal ne devrait pas être utilisée dans un four à micro-ondes. Le métal ne permet pas aux micro-ondes de pénétrer; la nourriture derrière le métal ne sera pas cuite. Le métal pourrait aussi produire des étincelles dans le four.

L’utilisation de métal ou de papier d’aluminium est permise pendant la cuisson par convection dans les fours à micro-ondes à convection

Du métal (papier d’aluminium) peut être utilisé dans un four à micro-ondes, mais certaines directives doivent être respectées pour éviter d’endommager le four. Ce qui suit décrit comment les utiliser correctement:

• Le papier d’aluminium est utilisé pour protéger certaines portions d’un aliment afin d’empêcher qu’il soit trop cuit (c.-à-d. les pattes et les ailes d’une dinde ou les bouts d’un jambon). Il faut seulement utiliser une petite quantité de papier d’aluminium et celui-ci devrait bien épouser la forme de l’aliment. Il ne devrait pas y avoir de petits morceaux de papier d’aluminium qui dépassent ou qui ne touchent pas l’aliment. Les bouts ou les morceaux de papier qui dépassent agissent comme une antenne et pourraient causer des étincelles.
• Il ne faut pas complètement recouvrir un aliment avec du papier d’aluminium. Ne laissez pas d’attache en métal sur les sacs de pain ou autres sacs quand vous réchauffez de la nourriture dans le four à micro-ondes. Les attaches en métal agissent comme une antenne et causeront des étincelles et du dommage au four est possible.
• Une attache en métal sur une dinde gelée devra être laissée dans la volaille pendant le dégivrage. Il ne cause pas de problème à cause de la taille de l’aliment et la plus grande partie de l’attache en métal est recouverte par des portions de la volaille. Cependant, l’attache en métal devrait être enlevée une fois que la volaille est dégelée et prête à cuire au four à micro-ondes.
21. Est-ce que je peux utiliser mon four à micro-ondes pour sécher de la nourriture ou des herbes?

Il n’est pas recommandé de sécher des fruits, des légumes ou des viandes dans le four à micro-ondes. Les fours à micro-ondes sont conçus pour retenir l’humidité des aliments plutôt que les sécher. Aussi, les fruits sont concentrés en sucre et ils auront tendance à brûler s’ils sont trop cuits dans le four à micro-ondes.

Les herbes comme le persil, les feuilles de céleri et d’autres herbes peuvent être séchées dans le four à micro-ondes. Ils contiennent très peu d’humidité.

Directives pour sécher des herbes:

1. Lavez les herbes et séchez-les en partie entre des morceaux d’essuie-tout.
2. Placez-les sur des morceaux d’essuie-tout dans le four à micro-ondes à la puissance maximale pendant deux à quatre minutes pour chaque tasse d’herbe.
3. Réarrangez les herbes après chaque 30 secondes de séchage.
4. Enlevez les herbes du four à micro-ondes et laissez-les refroidir sur les essuie-tout.
5. Frottez les herbes entre des morceaux d’essuie-tout pour les émietter.
6. Répétez ce processus si c’est nécessaire.
22. Pourquoi les murs et le plancher de mon four à micro-ondes sont-ils chauds au toucher?

La cuisson d’aliments dans le four à micro-ondes pendant une longue période peut causer un transfert d’énergie non seulement sur les surfaces intérieures, mais aussi les surfaces extérieures de la carrosserie.

Les aliments qui se font cuire dégagent de la chaleur. De plus, la lampe intérieure du four et le tube du magnétron vont contribuer au transfert de chaleur à l’extérieur. Cette condition est considérée comme étant normale. Il faut noter que les températures internes et externes après une longue période de cuisson vont varier, naturellement, selon la préparation et le temps de cuisson.

Les modèles avec hotte intégrée: la chaleur des lampes de surface peut faire que le plancher du four soit chaud, surtout si elles sont allumées pendant une longue période. C’est normal.

23. Le message « 18 POWER WATCH CODE » est affiché sur mon four à micro-ondes. Qu’est-ce que je dois faire?

Si le tableau de commande de votre four à micro-ondes devient vide et le message « 18 POWER WATCH CODE » est affiché, vous avez besoin d’un technicien qualifié. Ceci indique qu’il y a un problème avec la commande électronique du four à micro-ondes.

Si votre four à micro-ondes n’est plus sous garantie, le coût de la réparation ne vaudra peut-être pas la dépense. Nous vous recommandons de remplacer le four à micro-ondes.

24. Comment savoir si un plat peut aller au four à micro-ondes?

Suivez les directives ci-dessous pour déterminer si un plat ou un ustensile peut aller au four à micro-ondes.

1. Remplissez une tasse avec de l’eau.
2. Mettez la tasse dans le four, sur ou à côté de l’ustensile en question.
3. Mettez le four en marche pour une minute à la puissance la plus élevée.

Si l’eau devient chaude et le plat reste frais, il peut être utilisé dans le four à micro-ondes. Si le plat devient chaud, il ne devrait pas être utilisé dans le four à micro-ondes.

Remarque: Vous ne pouvez pas chauffer une tasse d’eau dans un four à micro-ondes au niveau de puissance 10 pendant plus que deux minutes. Si vous la laissez plus que 2 minutes, il y a un risque d’ébullition spontanée.

Si les deux articles peuvent être placés dans le four sans mettre d’eau sur l’ustensile, le résultat du test sera plus apparent. Ceci se produit parce qu’une certaine quantité de chaleur va descendre vers le bas et l’ustensile pourrait devenir tiède. C’est une condition normale.

25. Comment remplacer le filtre à charbon de mon four à micro-ondes?

Un filtre à charbon doit être utilisé si l’évacuation du four à micro-ondes ne se fait pas à l’extérieur. Les filtres à charbon sont particuliers au modèle alors il est important de choisir le bon filtre à charbon de rechange pour votre modèle. Les spécifications du produit indiquent le bon filtre à charbon pour le modèle en question.

Les filtres de rechange peuvent être commandés du service des pièces GE.

Voici quelques conseils qui vous aideront à déterminer quand un filtre à charbon doit être remplacé:

• Quand le filtre est plein de graisse de cuisson.
• Si, quand vous utilisez le système de ventilation, les odeurs détectées sont différentes des odeurs de la nourriture que vous cuisez. Ceci indique qu’une accumulation de graisse a enfermé les odeurs de cuissons précédentes dans le filtre.
• Si toute la surface du filtre à charbon semble avoir un aspect brillant, ceci indique la présence d’une importante accumulation de graisse puisque la surface du filtre est normalement terne et poreuse.

Le filtre à charbon se pose facilement dans le compartiment du filtre derrière le couvercle de l’évent. La plupart des filtres sont installés à un angle, mais certains sont posés à plat dans le compartiment du filtre. Ils sont conçus pour pouvoir bouger jusqu’à ce que le ventilateur soit allumé, ce qui retient alors le filtre en place. Le filtre peut être plus petit que le compartiment du filtre et ne couvrira peut-être pas toute l’ouverture. C’est normal.

Pour les instructions qui expliquent comment avoir accès au filtre à charbon et comment le remplacer, consultez votre guide de l’utilisateur.