text.skipToContent text.skipToNavigation

Service technique en ligne

LAVE-VAISSELLE

  1. Mon lave-vaisselle ne vidange pas l’eau.
  2. Si votre lave-vaisselle ne vidange pas l’eau, vous verrez peut-être de l’eau dans le fond de la cuve. S’il y a une quantité excessive d’eau dans le fond du lave-vaisselle, il y a plusieurs choses qui peuvent causer ce problème.

    Vérifiez s’il y a un blocage:

    • Sur les modèles avec un filtre fin et un filtre ultra fin, enlevez et examinez le filtre ultra fin et le filtre fin en dessous.
    • Sur les modèles sans filtre ultra fin dans le fond de la cuve, il est normal qu'il y ait 1 à 2 tasses d’eau propre qui recouvre le fond.
    • Sur les modèles avec un filtre ultra fin, il est normal qu'il y ait de l’eau dans le collecteur (région du filtre), mais l’eau ne devrait pas recouvrir le fond du lave-vaisselle.
    • Assurez-vous qu’il n’y a pas de papier ou de gros objet qui recouvre ou bloque le collecteur à l’arrière de la cuve. Enlevez les gros morceaux de nourriture du fond du lave-vaisselle, comme des nouilles, de la laitue, des os, etc.
    • Vérifiez la connexion du boyau de vidange en dessous de l’évier pour déterminer si quelque chose obstrue le boyau ou si le boyau est plié. Les nouveaux lave-vaisselle sont munis d’un boyau de vidange blanc ondulé qui devrait être utilisé. L’utilisation d’un vieux boyau de vidange usé peut causer un pli dans le boyau ou un blocage.
    • Assurez-vous que le drain de l’évier de la cuisine n’est pas obstrué. Si un broyeur est installé, utilisez-le pour vider le système de drain. Ne mettez pas vos mains dans le broyeur, car vous pourriez subir une blessure grave. Avant de mettre le lave-vaisselle en marche, vous devriez toujours utiliser le broyeur pour enlever la nourriture ou les débris du système de drain.
    • Si une coupure anti refoulement est installée, retirez le bouchon et enlevez tous les débris. L'eau va mieux couler pendant la vidange du lave-vaisselle si vous nettoyez la coupure anti refoulement.
    • Si un broyeur a été installé récemment ou remplacé, assurez-vous que le bouchon du drain à l’intérieur du broyeur a été enlevé. Les instructions pour enlever le bouchon du drain d’un broyeur sont expliquées dans les instructions d’installation du broyeur.
    • N’utilisez pas de produit pour nettoyer les drains dans le lave-vaisselle.

    Type de détergent et quantité à utiliser:

    • L’utilisation du mauvais type de détergent ou trop de détergent peut produire trop de mousse qui empêche le lave-vaisselle de vidanger.

    Installation

    • Le boyau de vidange du lave-vaisselle doit avoir une boucle élevée pour que le lave-vaisselle puisse vidanger. La boucle élevée du boyau de vidange doit être attachée sur le dessous du comptoir et attachée à l’évier à une hauteur précise. Mesurez la hauteur du plancher jusqu’au plus haut point du boyau de vidange et assurez-vous que la hauteur correspond à ce qui est écrit dans les instructions d’installation.
    • Si un broyeur a été installé récemment, assurez-vous que le bouchon du drain à l’intérieur du broyeur a été enlevé. Les instructions pour enlever le bouchon du drain sont dans les instructions d’installation du broyeur.

    Si les suggestions ci-dessus ne corrigent pas le problème, vous devrez peut-être appeler un technicien qualifié.

  3. Mon lave-vaisselle émet un bip ou les indicateurs clignotent.
  4. La commande des lave-vaisselle électroniques peut faire clignoter les indicateurs ou émettre des bips. Ceci avertit l’utilisateur qu’il doit vérifier le lave-vaisselle.

    Puisque les indicateurs et les sons signifient différentes choses pour différents modèles, il est préférable de vous référer à votre guide de l’utilisateur pour l’explication concernant les différents indicateurs qui clignotent et les bips.

    Les indicateurs et les sons les plus communs à la plupart des modèles électroniques sont:

    • Un bip toutes les 30 secondes indique que la porte du lave-vaisselle n’était pas enclenchée pendant le cycle. Fermez la porte du lave-vaisselle puis recommencer le cycle.
    • Si l’indicateur START/RESET (départ/réinitialisation) clignote, cela indique que le lave-vaisselle a été réinitialisé et qu’il va s’éteindre. Cet indicateur va clignoter pendant 75 à 90 seconds, selon le modèle.
    • D’autres indicateurs clignotants ou des bips peuvent indiquer un problème avec le lave-vaisselle causé par une surtension. Essayez d’appuyer la touche START/RESET pour réinitialiser le lave-vaisselle et attendez 2 minutes. Si le problème persiste, réinitialisez (réamorcez) le lave-vaisselle en coupant l’alimentation pendant 30 secondes au disjoncteur de la maison ou au coffret de fusibles. Quand vous aurez rétabli l’alimentation, le lave-vaisselle devrait fonctionner normalement.

    Si les suggestions ci-dessus ne corrigent pas le problème, vous devrez peut-être appeler un technicien qualifié.

  5. Comment obtenir la meilleure performance de mon lave-vaisselle?
  6. Il y a quatre facteurs importants pour obtenir une bonne performance de tous les aspects de votre lave-vaisselle:

    1. la manière de placer la vaisselle dans l’appareil,
    2. la température de l’eau,
    3. le détergent,
    4. le produit de rinçage.

    Chargement

    • Le panier supérieur est pour les verres, les tasses et les soucoupes.
    • Les tasses et les verres se placent mieux le long des côtés.
    • Le panier supérieur est aussi le meilleur endroit pour les articles en plastique pouvant aller au lave-vaisselle et les autres ustensiles de différentes formes.
    • Tous les articles devraient être placés pour qu’ils soient arrosés par le bras gicleur.
    • Il ne faut pas bloquer les pièces du système de lavage, incluant les bras gicleurs et les tours de lavage, situés dans le panier inférieur et le panier supérieur.
    • Le panier du bas est pour les gros articles comme les plats à rôtir et les tôles à biscuits; ceux-ci devraient être placés le long des côtés.
    • Placez les plats de service, les chaudrons et les bols le long des côtés, dans les coins ou à l’arrière et à un angle afin que l’eau puisse les arroser par en-dessous et tout autour.
    • Sur la plupart des modèles, une tour de lavage monte par le centre du panier inférieur pendant le cycle. Il ne faut pas obstruer l’ouverture circulaire dans laquelle la tour passe pour monter.
    • Certains modèles sont munis d’un bras gicleur au centre et il est important de ne pas bloquer ce bras. Tournez le bras gicleur avant chaque cycle afin de vous assurer qu’il tourne bien.

    Température de l’eau

    • L’eau qui alimente le lave-vaisselle doit être à une température d’au moins 120 degrés Fahrenheit et pas plus que 150 degrés Fahrenheit.
    • La température de l’eau peut être vérifiée avec un thermomètre à bonbons ou à viande. Placez le thermomètre dans un verre, ouvrez le robinet d’eau chaude le plus près du lave-vaisselle et laissez l’eau couler dans le verre jusqu’à ce que la température arrête d’augmenter.
    • Laisser l’eau couler dans l’évier jusqu’à ce qu’elle devienne chaude avant de mettre le lave-vaisselle en marche.

    Détergent frais

    • Il est important que votre détergent soit frais et sec.
    • Jetez le détergent s’il devient vieux et en morceau parce que du vieux détergent peut ne pas se dissoudre et laisser un résidu granuleux.
    • Rangez le détergent dans un contenant fermé.
    • Pour que le détergent soit frais et sec, ne le mettez pas dans le distributeur jusqu’à ce que vous soyez prêt à mettre le lave-vaisselle en marche.

    Produit de rinçage

    • Le produit de rinçage permet à l’eau de complètement glisser sur les verres et la vaisselle afin de ne pas avoir de taches et il améliore la performance de séchage.

    Pour plus de renseignements qui expliquent comment obtenir la meilleure performance de lavage de votre lave-vaisselle, consultez votre guide de l’utilisateur.

  7. Mon lave-vaisselle ne fonctionne pas ou ne démarre pas.
  8. Si vous n’arrivez pas à mettre votre lave-vaisselle en marche, mais qu’il est alimenté (indicateurs et sons), il y a quelques trucs que vous pouvez faire pour que votre lave-vaisselle fonctionne à nouveau.

    Est-ce que le verrouillage des commandes est activé?

    • Verrouillage des commandes: les modèles électroniques sont munis d’une fonction de verrouillage qui empêche que le lave-vaisselle soit accidentellement mis en marche. En suivant les instructions dans votre guide de l’utilisateur, assurez-vous que le verrouillage des commandes n’est pas activé.

    La porte ne s’enclenche pas bien

    • Assurez-vous que rien n’empêche la porte de fermer : garniture, isolant, comptoir, etc.

    Est-ce que la fonction DELAY START (mise en marche différée) est activée?

    • Sur les modèles munis d’un bouton DELAY START, il est possible que la fonction soit activée.

    Mode veille:

    • Certains modèles ont un mode SLEEP/SABBATH (mode veille/sabbat) qui éteint tous les indicateurs et les sons. Pour activer ou désactiver ce mode, consultez le guide de l’utilisateur pour les instructions propres à votre modèle.

    Le lave-vaisselle fait un léger bourdonnement, mais ne se met pas en marche :

    • Les numéros de modèles qui commencent avec GDF/GDT/PDT/CDT/DDT/ADT/ZDT: ajoutez une chopine d’eau chaude du robinet dans le fond de la cuve du lave-vaisselle et laissez-le en marche pendant cinq minutes.

    Est-ce que le flotteur est coincé?

    • Les modèles GDF/GDT/PDT/CDT/DDT/ADT/ZDT.
    • Tous les autres modèles devront être réparés par un technicien qualifié.

    Fonction de détection de fuite:

    • Les modèles avec un afficheur à cristaux liquides (LCD) ont peut-être une fonction de détection de fuite qui empêche le lave-vaisselle de se mettre en marche.

    Si les suggestions ci-dessus ne corrigent pas le problème, vous devrez peut-être communiquer avec un technicien qualifié.

  9. Mon lave-vaisselle ne lave pas bien ou ne rince pas bien.
  10. S’il y a de la nourriture ou du résidu de détergent sur votre vaisselle, il y a quelques trucs que vous pouvez faire pour résoudre le problème.

    Installation

    • Assurez-vous que le lave-vaisselle est connecté au tuyau de l’eau chaude et non à celui de l’eau froide.
    • Est-ce que le lave-vaisselle est à niveau de gauche à droite et de l’avant à l’arrière? Une mauvaise mise à niveau peut causer plusieurs problèmes de performance de lavage et avoir un effet sur la capacité du lave-vaisselle à bien vidanger l’eau sale de la cuve.
    • Un boyau de drain installé au-dessus de 72 po de hauteur ne vidange pas bien l’eau et cela peut avoir un effet sur la performance de lavage.

    L’eau qui entre dans le lave-vaisselle

    • Vérifiez la température de l’eau. Une bonne température de l’eau est essentielle pour obtenir les résultats optimaux de votre lave-vaisselle et de votre détergent. L’eau chaude est nécessaire pour dissoudre et activer le détergent afin que ce dernier puisse déloger et enlever les saletés de nourriture commune. Le chauffe-eau devrait être réglé pour assurer que l’eau qui se rend au lave-vaisselle soit au moins 120 degrés Fahrenheit.
    • Pour vérifier la température de l’eau, faites couler l’eau chaude du robinet de la cuisine et mesurez la température avec un thermomètre à bonbons ou à viande. Réglez la température du chauffe-eau en conséquence.
    • Afin de vous assurer que le lave-vaisselle se remplit de l’eau la plus chaude possible, faites couler le robinet d’eau chaude de la cuisine avant de mettre le lave-vaisselle en marche.
    • Évitez de mettre le lave-vaisselle en marche pendant ou immédiatement après d’autres activités qui nécessitent de l’eau chaude, comme remplir la baignoire, etc.
    • Vérifiez la pression de l’eau. La pression de l’eau allant au lave-vaisselle devrait être 20 à 120 lb/po² (tuyau en cuivre 3/8 po (diamètre extérieur) ou tuyau en plastique ½ po (diamètre extérieur).

    Sélection du cycle

    • Vérifiez la sélection du cycle de lavage. Sélectionnez le cycle approprié pour la vaisselle à laver. Choisir un cycle de lavage court ou léger va peut-être économiser de l’eau et de l’énergie, mais ne donnera peut-être pas un bon rendement de lavage pour les articles très sales. S’il reste de la nourriture sur la vaisselle après le cycle, un cycle plus long sera peut-être nécessaire.
    • Choisissez les options qui utilisent plus de chaleur pour augmenter la température de l’eau à l’intérieur du lave-vaisselle. Par exemple, utilisez HOT START (démarrage à chaud), ADDED HEAT (plus de chaleur), WASH HEAT BOOST (augmentation de la température de l’eau de lavage) ou des options semblables si votre lave-vaisselle a ces options.
    • Sur les modèles avec l’option de laver un seul panier ou des zones de lavage (lavage supérieur et lavage inférieur), assurez-vous que cette fonction n’est pas sélectionnée.

    Détergent / Produit de rinçage

    • Pour une performance de lavage optimale, nous recommandons un détergent de qualité comme Finish® Quantum® Powerball®, et un produit de rinçage.
    • Il ne faut pas utiliser un détergent liquide qui n'est pas formulé pour les lave-vaisselle automatiques.
    • Vérifiez la quantité de détergent et la dureté de l’eau.

    Débris de nourriture

    • Une quantité excessive de nourriture peut obstruer les filtres du lave-vaisselle et diminuer la performance de lavage. Si les jets dans les bras de lavage sont obstrués, utilisez un petit objet comme un trombone ou des pinces à sourcils pour déloger et enlever les débris. Faites attention de ne pas endommager les jets, car cela aura un effet sur la performance de lavage.
    • Sur les modèles avec un filtre ultra fin et un filtre fin amovibles, enlevez les filtres et nettoyez-les. Ces filtres devraient être nettoyés une fois par mois afin d’assurer une bonne performance de lavage. Lave-vaisselle – comment nettoyer les filtres fins et ultra fins.
    • Pour éviter qu’il y ait des débris de nourriture dans votre lave-vaisselle, raclez la vaisselle avant de la mettre dans le lave-vaisselle.

    Chargement

    • Le chargement des paniers est important pour obtenir une performance de lavage optimale. Pour savoir comment charger le lave-vaisselle, visitez Dishwasher Loading Tips.
    • Consultez votre guide de l’utilisateur pour les directives de chargement des paniers de votre modèle.
  11. Mon lave-vaisselle ne sèche pas complètement la vaisselle.
  12. Il est normal qu’il y ait de l’eau dans le fond de la cuve après un cycle de séchage. Si votre vaisselle n’est pas bien séchée, vérifiez ceci:

    • La température de l’eau qui alimente le lave-vaisselle devrait être entre 120 et 140 degrés Fahrenheit pour avoir la meilleure performance de lavage et de séchage. Ouvrez le robinet d’eau chaude de la cuisine avant de mettre en marche le lave-vaisselle pour vider l’eau froide du tuyau de l’eau chaude.
    • Déchargez le panier inférieur le premier. L’eau du panier supérieur peut tomber sur le panier inférieur et mouiller la vaisselle du panier inférieur.
    • Assurez-vous que la vaisselle ne se touche pas. Des plats différents peuvent aussi nuire au séchage de la vaisselle. Par exemple, l’eau peut s’accumuler dans les fossettes, les encoches et les gravures et faire en sorte que la vaisselle soit mouillée à la fin du cycle et qu’elle doive être secouée pour enlever l’eau. Il ne faut pas mettre trop de vaisselle.
    • Vérifiez le distributeur de produit de rinçage et remplissez-le s’il est vide. Les produits de rinçage évitent les taches sur les verres et aident au processus de séchage en faisant complètement couler l’eau des verres et de la vaisselle. Les produits de rinçage comme Jet-Dry® peuvent être achetés à votre épicerie locale.
    • Utilisez HEATED DRY (séchage avec chaleur). Cette fonction ajoute de la chaleur pour améliorer le séchage.
    • Si vous ne voulez pas utiliser HEATED DRY, ouvrez la porte du lave-vaisselle quelques pouces immédiatement après que le cycle du lave-vaisselle est terminé. Ceci permet à l’air chaud humide de sortir du lave-vaisselle et accélère le séchage naturel qui économise l’énergie.
    • Si vous n’ouvrez pas la porte quand vous utilisez le séchage naturel, le séchage sera plus long. Il est préférable de laisser sécher la vaisselle toute la nuit si vous optez pour le séchage naturel avec la porte fermée.
    • POWER DRY (chaleur de séchage plus intense) remplace HEATED DRY sur les modèles avec cette option. Il peut être ajouté à tous les cycles sauf le cycle de rinçage. POWER DRY ajoute 65 minutes de séchage au cycle. Quand l’indicateur CLEAN (propre) s’illumine, le ventilateur sera en marche pendant 90 minutes supplémentaires ou jusqu’à ce que la porte soit ouverte. POWER DRY fonctionne de façon différente sur les cycles EXPRESS WASH (eau de rinçage plus chaude) et eWASH (lavage écologique):
    • EXPRESS WASH: La température du rinçage finale augmente afin d’aider l’eau à s’évaporer et ajoute 15 minutes de séchage avec le ventilateur à la fin du cycle.
    • eWASH: N’augmente pas la température du rinçage. Avec ce cycle, seulement le ventilateur est utilisé pour sécher la vaisselle. La durée est 1,5 heure.
    • Utilisez les fonctions de séchage de votre lave-vaisselle. N’importe quelle fonction qui ajoute de la chaleur va améliorer la performance de séchage. Ces options ont différents noms. Cherchez les boutons appelés ADDED HEAT, WASH HEAT BOOST, HIGH TEMPERATURE RINSE, et ainsi de suite. Sélectionnez une de ces options ou toutes ces options. Certains modèles en ont plus que d’autres et certains modèles n’en ont pas du tout. Si votre lave-vaisselle en a, ces options peuvent améliorer la performance de séchage en augmentant la température à l’intérieur du lave-vaisselle.
    • Utilisez les cycles conçus pour plus de saleté. Ceux-ci s’appellent COOKWARE, POTS AND PANS, POTSCRUBBER, et ainsi de suite. Ces cycles ajoutent plus de chaleur que le cycle NORMAL et, par conséquent, peuvent améliorer la performance de séchage.

    Si les suggestions ci-dessus ne corrigent pas la situation, vous devrez peut-être fixer un rendez-vous avec un technicien qualifié.

  13. Mon lave-vaisselle ne se remplit pas d’eau.
  14. Si votre lave-vaisselle ne se remplit pas d’eau, il y a quelques trucs simples que vous pouvez faire pour résoudre le problème:

    Vérifiez le filtre et le flotteur

    Le flotteur empêche le lave-vaisselle d’être trop rempli d’eau. S’il est coincé, il ne laissera pas entrer d’eau dans le lave-vaisselle.

    • Modèles GDF/GDT/PDT/CDT/DDT/ADT/ZDT.
    • Tous les autres modèles devront être réparés par un technicien qualifié.

    Problème de drain

    Si le lave-vaisselle ne vidange pas correctement, cela pourrait empêcher de la nouvelle eau d’entrer dans le lave-vaisselle.

    • Sur les modèles avec un filtre ultra-fin et un filtre fin amovibles, enlevez les filtres et nettoyez-les.

    Nouvelle installation

    Si c’est un nouveau lave-vaisselle que vous utilisez pour la première fois:

    1. Versez 1 pinte d’eau dans le lave-vaisselle. Elle servira à lubrifier le joint de la pompe et éliminer le claquement et le grincement.
    2. Permettez au lave-vaisselle d’être en marche pendant un maximum de 10 minutes.
    3. Vérifiez si de l’eau est entrée dans la cuve.

    Modèles avec bouton rotatif mécanique

    Les modèles munis d'un bouton rotatif pour mettre l’appareil en marche peuvent prendre jusqu'à 3 minutes du moment que vous mettez le lave-vaisselle en marche jusqu’à ce que l’électrovanne ouvre et que l’eau entre dans le lave-vaisselle. C’est normal.

    • S’il n’y a pas d’eau qui est entrée dans le lave-vaisselle après 5 minutes ou plus, il est possible que le bouton de la minuterie ait été trop avancé et que le premier remplissage ait été sauté. Si c’est le cas, la prochaine fois que vous mettez le lave-vaisselle en marche, tournez le bouton juste assez pour entendre le moteur démarrer.
  15. Que signifient les codes d’erreur qui apparaissent sur le tableau de commande de mon lave-vaisselle?
    • Les codes d’erreur sont programmés dans plusieurs commandes de lave-vaisselle électroniques. Ces codes d’erreur aident le technicien qualifié à rapidement diagnostiquer les problèmes du lave-vaisselle. Voici une liste des différents codes et des solutions possibles que vous pouvez essayer. Tous les codes ne s’appliquent pas à tous les modèles.
    • Avant de communiquer avec un technicien qualifié, voici ce que vous pouvez essayer:

    • Code d’erreur Définition Solution
      numéro + H Le lave-vaisselle est en mode de mise en marche différée. Pour plus de renseignements à ce sujet, veuillez consulter l’explication de la mise en marche différée dans votre guide de l’utilisateur.
      C1 La durée de pompage pendant la vidange a dépassé 2 minutes. Nettoyez la coupure anti refoulement. Remplacez ou repositionnez le boyau. Mettez en marche le broyeur pour le nettoyer. Si le problème persiste, communiquez avec un technicien qualifié.
      C2 La durée totale du cycle de vidange est plus que 7 minutes. Appuyez RESET (réinitialiser) pour mettre fin au bip.
      C3 Le lave-vaisselle ne vidange pas. Coupez l’alimentation au disjoncteur pendant environ 30 secondes, réenclenchez le disjoncteur et ensuite réinitialisez le lave-vaisselle. Si le problème persiste, communiquez avec un technicien qualifié.
      C4 L’appareil s’est rempli deux fois après une panne de courant. L’interrupteur à flotteur est coincé ou inopérant. Le drain ou le collecteur est bloqué. Appuyez START (mise en marche) et ensuite CANCEL/RESET (annuler/réinitialiser). Tapez sur le couvercle du flotteur pour débloquer le flotteur. C’est le couvercle en plastique qui ressemble à une tasse à l’envers, dans le coin gauche avant sur le plancher du lave-vaisselle. Vérifiez aussi la région du collecteur à l’arrière dans le fond de la cuve pour déterminer s’il y a des débris. Le collecteur ressemble à un panier à couverts à l’envers et il peut être bloqué. Si le problème persiste, communiquez avec un technicien qualifié.
      C5 Le temps de pompage est trop court. Assurez-vous que l’alimentation en eau est ouverte. Essayez de nouveau le même cycle. Tapez sur le couvercle du flotteur pour débloquer le flotteur. C’est le couvercle en plastique qui ressemble à une tasse à l’envers, dans le coin gauche avant sur le plancher du lave-vaisselle.
      C6 La température de l’eau est trop basse. La température de l’eau qui entre dans le lave-vaisselle devrait être au moins 120 degrés Fahrenheit. Faites couler l’eau du robinet de l’évier de la cuisine avant de mettre le lave-vaisselle en marche pour purger toute l’eau froide qu’il y a dans le tuyau. Réglez la température du chauffe-eau. N’utilisez pas la laveuse ou ne prenez pas de douche quand le lave-vaisselle est en marche. Utilisez les options du lave-vaisselle qui font que l’appareil est en marche plus longtemps et par conséquent ajoutent plus de chaleur.
      C7 Le circuit du détecteur de température de l’eau du lave-vaisselle ne fonctionne plus. Coupez l’alimentation au disjoncteur pendant environ 30 secondes, réenclenchez le disjoncteur et ensuite réinitialisez le lave-vaisselle. Si le problème persiste, communiquez avec un technicien qualifié.
      C8 Ce code indique que quelque chose empêche le distributeur de détergent d’ouvrir complètement. Enlevez
      Code PF Indique qu’il y a eu une panne de courant au lave-vaisselle. Vous n’avez qu’à sélectionner le cycle et les options désirées, appuyer la touche START et le lave-vaisselle fonctionnera normalement.
      Cup Open(distributeur ouvert) Le distributeur de détergent n’a pas été fermé. C’est un rappel d’ajouter du détergent et de fermer le distributeur. Quand le problème survient, le cycle ne commencera pas, mais vous pouvez annuler en appuyant de nouveau la touche START sans ouvrir la porte. Si le problème persiste, communiquez avec un technicien qualifié.
      LEAK DETECTED Fuite possible détectée. Le cycle sera annulé sur les modèles avec le détecteur de fuite. Si LEAK DETECTED est affiché, communiquez avec un technicien qualifié.
      999 Fuite possible détectée sur les modèles munis de la fonction FLOOR PROTECT WITH ALERT (protection de plancher avec la technologie Alert).
      Tous les autres: La commande de l’appareil a besoin d’être réinitialisée.
      Modèles munis de la fonction FLOOR PROTECT WITH ALERT: le lave-vaisselle ne pourra pas être mis en marche. Communiquez avec un technicien qualifié.
      Tous les autres: réinitialisez la commande.

    • Parfois, en coupant l’alimentation au lave-vaisselle pendant 30 secondes, le code d’erreur sera effacé, mais il y a des cas qui nécessiteront un technicien qualifié.
  16. Mon lave-vaisselle a une fuite, il produit trop de mousse ou cause une inondation.
  17. Mon lave-vaisselle fait un bruit anormal.
  18. Il y a plusieurs bruits normaux qui peuvent provenir de votre lave-vaisselle. Certains sont normaux, tandis que d’autres peuvent être anormaux tout en ayant des solutions faciles. Voici certains bruits normaux et anormaux que vous entendrez peut-être et ce que vous devez faire pour les corriger.

    Normaux

    • Cliquetis ou grincement provenant de la commande: Les lave-vaisselle avec une minuterie et certains modèles avec une commande électronique feront des cliquetis au fur et à mesure que le lave-vaisselle exécute son cycle.
    • Certains modèles de lave-vaisselle avec commandes électroniques sont munis d’un appareil de connexion électrique actionné par un moteur dans le tableau de commande. Ce type de bruit sera entendu quand le lave-vaisselle change de cycle, par exemple, quand il passe du mode de circulation au mode de pompage. Ce bruit est normal.
    • Bourdonnement: Le moteur du lave-vaisselle peut émettre des bourdonnements intermittents qui sont normaux pendant le fonctionnement. Ceci se produit parce que:
    • Le ventilateur qui refroidit le moteur principal de la pompe tourne.
    • Le broyeur d’aliments mous est en train de broyer des déchets de nourriture.
    • La pompe de vidange est en marche.
    • Pause pendant la vidange: La pompe de vidange commence et arrête plusieurs fois pendant chaque vidange. Ceci aide à pomper les débris de nourriture plus efficacement. Si votre lave-vaisselle fait une brève pause ou semble commencer et arrêter pendant la période de vidange, c’est le fonctionnement normal.
    • Claquement pendant le fonctionnement:
    • Pendant le cycle: Un lave-vaisselle se remplit et se vide plusieurs fois pendant les cycles de lavage et de rinçage. Chaque fois qu’il commence à vidanger, un solénoïde est énergisé, ce qui cause un bruit de claquement. Ceci arrivera plusieurs fois pendant chaque cycle selon le modèle du lave-vaisselle et les options sélectionnées. C’est normal, mais certains modèles n’ont pas de solénoïde de vidange alors ce bruit ne sera pas entendu sur tous les modèles.
    • Claquement bruyant à la moitié du cycle: C’est normal d’entendre un claquement quand le distributeur de détergent ouvre.
    • Claquement quand la porte est ouverte: Il est normal d’entendre un claquement quand le distributeur de détergent ouvre et frappe la porte ou le panier supérieur.
    • Distributeur de détergent avec couvercle articulé: Le couvercle ouvre seulement à un angle de 90 degrés pendant le cycle de lavage. Quand la porte ouvre à la fin du cycle, vous entendrez peut-être un claquement quand le distributeur ouvre complètement. Ce bruit est normal.
    • Sur certains modèles: Vous entendrez peut-être un claquement venant du loquet de porte quand vous ouvrez et fermez la porte du lave-vaisselle. C’est normal.
    • Chuintement: Le lave-vaisselle fera un chuintement quand l’eau est vaporisée partout à l’intérieur de la cuve pendant les cycles de rinçage et de lavage principal.
    • Gémissement: Le moteur de la pompe de lavage du lave-vaisselle peut émettre un gémissement quand elle est en marche. C’est normal.

    Anormaux

    • Bip: Un bip est entendu quand le lave-vaisselle est ouvert au milieu d’un cycle (incluant le cycle de séchage). Fermez la porte et appuyez START (mise en marche) pour permettre au lave-vaisselle de recommencer le cycle.
    • Grincement: Un grincement se produit quand il n’y a pas d’eau dans le lave-vaisselle et que la pompe de circulation est en marche.
    • Tuyau qui vibre/cogne/gronde: Ces bruits sont causés par un problème de plomberie de la maison appelé coup de bélier. Veuillez communiquer avec un plombier et demander l’installation d’un dispositif qui peut éliminer ce bruit.
    • Vibration: Pendant que le lave-vaisselle est en marche, l’action de l’eau peut faire vibrer la vaisselle et les objets légers en plastique peuvent sortir du panier. Assurez-vous que la vaisselle et les couverts sont stables et qu’ils ne cognent pas ensemble. Ce bruit de vibration peut être difficile à distinguer des bruits normaux du moteur. Pour déterminer si le bruit de vibration est causé par un problème de chargement, mettez le lave-vaisselle en marche sans la vaisselle. Si le bruit a disparu, veuillez consulter le guide de l’utilisateur pour des suggestions se rapportant au chargement de la vaisselle.
    • Cognement ou bruit sourd rythmique: Probablement causé par le bras gicleur qui frappe quelque chose à l’intérieur du lave-vaisselle pendant qu’il tourne. Pour résoudre le problème, réarranger la vaisselle afin que le bras gicleur ait assez d’espace pour tourner sans rien frapper. Les bras gicleurs doivent pouvoir tourner librement afin d’avoir une bonne performance de lavage.
    • Pompe qui émet des bruits de grincement ou de claquement: Si le lave-vaisselle est neuf, il n’y a peut-être pas d’eau à l’intérieur. Ceci pourrait causer un bruit de grincement ou de claquement la première fois que l’appareil est utilisé. Le bruit pourrait aussi se produire si le lave-vaisselle est mis en marche après qu’il n’a pas été utilisé pendant une longue période.
    • Ajoutez une pinte d’eau dans le fond de la cuve et le bruit devrait disparaitre. L’eau lubrifie les joints de la pompe et les rend silencieux.
    • Consultez les instructions d’installation pour plus de renseignements à propos de ce bruit.

    Si les suggestions ci-dessus ne corrigent pas le problème, vous devrez peut-être appeler un technicien qualifié.

  19. Mon lave-vaisselle a une odeur de brûlé ou d’autres odeurs.
  20. Les odeurs associées aux nouveaux électroménagers sont normales. Les procédés utilisés pendant la fabrication peuvent souvent laisser une odeur de « neuf » qui ne se dissipera peut-être pas avant quelques cycles de lavage. Cette condition est complètement normale. Vous pouvez atténuer cette condition en utilisant plusieurs fois le lave-vaisselle avec du détergent.

    Un lave-vaisselle ne retient habituellement pas d’odeur. Les odeurs présentes pendant de longues périodes devraient être considérées comme étant anormales.

    Odeurs de nourriture:

    • Si vous constatez la présence d’odeurs anormales à l’intérieur du lave-vaisselle, vérifiez s’il y a du résidu de nourriture dans le fond de la cuve. Si vous trouvez des particules, enlevez-les.
    • Vérifiez autour de l’entrée à la pompe en arrière, à droite, dans le fond de la cuve. Enlevez tout papier, plastique ou autre débris qui pourrait bloquer l’entrée à la pompe.
    • Vérifiez les jets du bras gicleur. S’il y a des jets obstrués, utilisez un petit objet comme un trombone pour déloger les débris qui obstruent les jets. Faites attention de ne pas endommager les jets, car ceci affectera la performance de lavage.
    • Après avoir effectué les opérations ci-dessus, mettez le lave-vaisselle en marche en remplissant bien le distributeur de détergent et ne mettez rien d’autre à l’intérieur. Ceci devrait nettoyer l’appareil et éliminer l’odeur du résidu de nourriture.
    • Pour empêcher que cela se reproduise, grattez bien la vaisselle avant de la mettre dans le lave-vaisselle. N’oubliez pas que le lave-vaisselle n’est pas un broyeur à déchets.

    Odeur causée par de l’eau salle dans la cuve:

    • Une accumulation d’eau sale dans le lave-vaisselle entre les utilisations est un problème causé par une mauvaise installation du boyau de vidange. Les instructions d’installation exigent que le boyau de vidange ait une coupure anti refoulement ou une boucle élevée. Quand ce problème est observé, cela indique qu'il n'y a pas de boucle élevée ou de coupure anti refoulement sur le boyau de vidange. Dans ce cas, vérifiez vos instructions d’installation ou communiquez avec l’installateur (ou le plombier).

    Odeur de cuve en plastique:

    • Pendant la première utilisation, il est possible que vous détectiez une odeur distincte qui est attribuée à la matière de la cuve, l’eau de javel dans le détergent et l’odeur du produit de rinçage. C’est normal et l’odeur aura tendance à se dissiper pendant l’utilisation normale.

    Odeur de brûlé:

    Vérifiez s’il y a du matériel d’emballage qui touche l’élément chauffant (sur les modèles nouvellement installés).

    Aussi, enlevez le panier inférieur et vérifiez si quelque chose touche l’élément chauffant noir. Parfois, des articles en plastique peuvent tomber sur l’élément. Ils deviendront chauds et fondront. Nettoyez l’élément et le lave-vaisselle pourra être utilisé de nouveau. Assurez-vous que l’élément chauffant est froid avant de le toucher.

    Pour enlever le plastique de l’élément Calrod® du lave-vaisselle: modèles mécaniques (commande rotative)

    1. Avancez la minuterie au cycle DRY (séchage) et laissez agir la chaleur pendant environ 4 minutes.
    2. Avancez la minuterie à la position OFF (arrêt), déverrouillez la porte et enlevez le panier inférieur.
    3. Grattez le plastique avec un objet non métallique comme une cuillère en bois. Faites attention quand vous grattez. L’élément sera chaud.

    Pour enlever le plastique de l’élément Calrod® du lave-vaisselle: modèles électroniques

    1. Réinitialisez la commande du lave-vaisselle en appuyant la touche RESET si le lave-vaisselle n’est pas déjà éteint.
    2. Attendez environ 30 minutes que l’élément chauffant se refroidisse.
    3. Ouvrez la porte et enlevez le panier inférieur. Grattez le plastique avec un objet non métallique comme une cuillère en bois.
    4. Faites attention quand vous grattez.

    Odeur de moisissure:

    La moisissure peut être enlevée de l’intérieur ou du joint du lave-vaisselle en utilisant une des deux solutions de nettoyage proposées ci-dessous:

    Mélangez un gallon d’eau avec ½ tasse d’eau de Javel OU mélangez un gallon d’eau avec ½ tasse d’ammoniac. Essuyez l’intérieur avec un linge ou une éponge. Mettez le lave-vaisselle en marche en choisissant le cycle de rinçage pour enlever tout résidu avant de mettre la vaisselle.

    Remarque: Ces solutions n’endommageront pas l’intérieur, le joint ou les surfaces externes du lave-vaisselle. ATTENTION: Des vapeurs toxiques sont dégagées d'un mélange d'eau de Javel et d’ammoniac. IL NE FAUT PAS les utiliser ensemble. Mélangez-les seulement séparément avec de l’eau. IL NE FAUT PAS utiliser de produits nettoyants abrasifs ou des agents nettoyants concentrés comme Janitor in a Drum, du détergent à lessive, du détergent à vaisselle, etc.

    Mettre le lave-vaisselle en marche au moins une fois par semaine peut habituellement empêcher l’apparition de cette odeur, surtout s’il y a des résidus de nourriture présents.

  21. Je ne réussis pas à ouvrir la porte de mon lave-vaisselle.
  22. Si vous n’arrivez pas à ouvrir la porte du lave-vaisselle ou si elle est coincée, vous devriez communiquer avec un technicien qualifié.

  23. Je ne réussis pas à enclencher le loquet de porte de mon lave-vaisselle.
  24. Pour minimiser la possibilité d’un choc électrique, débranchez cet appareil de la source d’alimentation avant d’effectuer tout entretien ou nettoyage, ou mettez le disjoncteur ou les fusibles à la position déclenchée (fermée).

    Si vous ne pouvez pas enclencher le loquet de porte d’un nouveau lave-vaisselle:

    • Fermez la porte et vérifiez les deux côtés et le dessus de la porte.
    • Si la porte frappe les armoires ou les vis sous le comptoir, communiquez avec l’installateur ou consultez les instructions d’installation.
    • Sur un nouveau lave-vaisselle, vous devrez peut-être pousser sur le tableau de commande (dans le haut, au centre) en enclenchant la porte parce que le joint est raide.
    • Le nouveau joint n’est peut-être pas encore positionné correctement.
    • Il faudra peut-être jusqu’à dix cycles pour que la chaleur du lavage aide à mouler et positionner le joint. Le joint deviendra plus flexible après quelques utilisations.

    Si vous n’arrivez pas à enclencher le loquet de porte d’un nouveau lave-vaisselle ou d’un appareil déjà installé:

    • Vérifiez le chargement du panier. Assurez-vous que tous les articles sont bien positionnés à l’intérieur des paniers sans dépasser l’avant ou l’arrière.
    • Aussi, vérifiez que les articles ne tombent pas à travers le panier inférieur. Les articles qui dépassent le fond du panier inférieur peuvent empêcher le panier de rouler complètement à l’intérieur du lave-vaisselle et peuvent aussi empêcher la rotation du bras gicleur qui se trouve en dessous du panier.
    • Assurez-vous que rien, comme des couverts ou des petits articles, ne vous empêche de fermer la porte.
    • Sur les lave-vaisselle munis de paniers réglables GDF/GDT/PDT/CDT/DDT/ZDT, assurez-vous que le panier supérieur est correctement positionné. Le panier peut être réglé de 2 po vers le haut ou vers le bas, mais il ne devrait pas être levé ou baissé seulement d’un côté. Ceci empêche de complètement fermer la porte.
  25. Conseils pour le chargement du lave-vaisselle.
  26. Pour une performance de lavage optimale, il est important que la vaisselle soit bien positionnée.

    En général:

    • Vous n’avez pas besoin de rincer la vaisselle avant de la mettre dans le lave-vaisselle. Grattez simplement les gros morceaux de nourriture.
    • Faites attention en mettant la vaisselle afin de ne pas l’écailler ou la casser.
    • Il est important que tous les articles soient placés à un angle afin de permettre à l’eau de bien couler sur la vaisselle, surtout les articles qui ont un fond concave qui pourrait retenir l’eau.
    • Vérifiez que la vaisselle n’est pas empilée l'une sur l’autre.
    • Assurez-vous que le bras gicleur tourne sans obstruction.

    Panier supérieur:

    • Nous vous recommandons de mettre les verres, les tasses, les soucoupes et les articles en plastique allant au lave-vaisselle ainsi que les articles en bois dans le panier supérieur de votre lave-vaisselle.
    • Les articles peu profonds comme les tasses et les petits verres devraient être placés le long des côtés ou dans les endroits moins profonds du panier supérieur. Les verres hauts et profonds devraient être placés dans les endroits plus creux du panier supérieur et positionné pour qu’ils reposent bien sur les dents.
    • Quand vous mettez n’importe quel article, il devrait être positionné faisant face à la source d’eau dans le centre.
    • Assurez-vous qu’aucun article ne touche le dessus (plafond du lave-vaisselle) ou le bras gicleur supérieur.

    Panier inférieur:

    • Mettez les assiettes et les soucoupes entre les dents.
    • Les plats de service devraient être placés le long des côtés, dans un coin ou à l’arrière.
    • Ne mettez jamais les verres dans le panier inférieur.
    • Les articles comme les bols et les casseroles se placent bien dans n’importe quel coin. Assurez-vous de les placer à un angle, face vers le bas.
    • Les articles comme les chaudrons, les poêles et les casseroles avec beaucoup de nourriture séchée ou incrustée, devraient être mis dans le panier inférieur avec la partie ouverte vers le bas en s'assurant qu'ils font face au bras gicleur qui est sous du panier.

    Couverts

    • Mettez les couverts dans le panier avec les manches vers le bas.
    • Placez les ustensiles dans le panier à couverts ou dans le troisième panier et assurez-vous qu'ils n'empêchent pas le bras gicleur de tourner.

    Les suggestions de chargement sont aussi dans votre guide de l’utilisateur.

  27. L’intérieur de mon lave-vaisselle est décoloré ou taché.
  28. L’intérieur du lave-vaisselle est conçu pour résister aux taches; cependant, si des taches se forment, nous vous recommandons les solutions suivantes:

    Taches grises ou brunes: ces taches pourraient être une accumulation de calcium ou de fer. Ceci est causé par la condition de l’eau et les taches pourraient réapparaitre après le nettoyage. Pour enlever ces taches, vous pouvez utiliser des cristaux d’acide citrique et suivre les étapes ci-dessous:

    1. Remplissez le distributeur de détergent avec trois ou quatre onces de cristaux d’acide citrique et fermez le distributeur.
    2. Mettez le lave-vaisselle en marche en choisissant un cycle normal.
    3. Rincez à fond en mettant le lave-vaisselle en marche une deuxième fois sans les cristaux, mais en remplissant bien le distributeur de détergent.
    4. Si l’accumulation de minéraux est importante, vous devrez peut-être faire un deuxième traitement pour enlever toute l’accumulation.

    Taches rouges, rose ou orange: D’une façon générale, elles sont causées par des produits à base de sauce aux tomates, comme la sauce pour pâtes. L’acide citrique n’aura aucun effet sur les taches rouges, rose ou orange.

    • Cette tache n’est pas facile à enlever, mais va se décolorer avec le temps.
    • Pour empêcher que cela arrive dans le futur, enlevez tout excès de sauce aux tomates de vos plats avant de les mettre dans le lave-vaisselle.
    • Les taches peuvent aussi être minimisées en mettant le lave-vaisselle en marche immédiatement après y avoir mis la vaisselle salie de sauce aux tomates.

    Taches vertes: Généralement causé par des types de détergents qui contiennent des colorants. Certains détergents en gel ont été testés et on a prouvé qu’ils causent cette tache s’ils sont utilisés pendant une période prolongée. Changer de détergent est le meilleur moyen d’éviter ces taches.

    Taches blanches/résidu: Peuvent être causé par des minéraux d’eau calcaire ou un résidu de détergent excessif. Avec le temps, une accumulation d’eau calcaire peut endommager les composants du lave-vaisselle.

    • Vous voudrez peut-être installer un adoucisseur d’eau.
    • Enlevez l’accumulation de minéraux ou de résidu de détergent avec le traitement d’acide citrique expliqué dans le guide de l’utilisateur.

    Remarque: L’acide citrique est en vente sous forme liquide ou en cristaux. Nous recommandons les cristaux parce qu’ils restent dans le distributeur de détergent jusqu’à ce que le moment soit venu de distribuer le produit, tandis que le liquide va probablement couler avant que le distributeur de détergent ouvre. Les cristaux d’acide citrique sont parfois appelés sel amer et sont vendus dans certaines pharmacies et dans la plupart des épiceries avec les choses nécessaires pour la mise en conserve d’aliments ou avec les épices. Vous pouvez aussi acheter les cristaux d’acide citrique du service des pièces GE. Des filtres de rechange peuvent être commandés.

    • L’acide citrique peut être utilisé dans les lave-vaisselle avec un intérieur en plastique ou en acier inoxydable.
    • Cette marche à suivre devrait être faite dans un lave-vaisselle vide, mais les plats ou les verres qui ont une accumulation de minéraux ou de détergent peuvent être laissés dans le lave-vaisselle.
    • Ne mettez pas de couverts, d’articles en aluminium ou autres métaux dans votre lave-vaisselle pendant ce processus pour éviter de les faire ternir.
    • Les plats ou les verres avec des motifs ne devraient pas être dans le lave-vaisselle pendant un traitement à l’acide citrique. Certains patrons peuvent être endommagés ou s’enlever.

    Rouille / taches jaunes:

    Les taches jaunes ou de rouille à l’intérieur d’un lave-vaisselle sont, en règle générale, causées par une de ces trois raisons:

    • Taches causées par des objets placés à l’intérieur du lave-vaisselle, comme des plats à pizza.
    • Taches de rouille qui semblent venir des parties en acier inoxydable à l’intérieur du lave-vaisselle.
    • De la rouille provenant de la source d’alimentation en eau.

    Les taches de rouille causées par des objets placés à l’intérieur du lave-vaisselle peuvent habituellement devenir moins foncées ou disparaitre avec un traitement d’acide citrique.

    Pour enlever ces taches, vous pouvez faire un traitement de cristaux d’acide citrique et suivre les étapes ci-dessous:

    1. Remplissez le distributeur de détergent avec trois ou quatre onces de cristaux d’acide citrique et fermez le distributeur.
    2. Mettez le lave-vaisselle en marche en choisissant un cycle normal.
    3. Rincez à fond en mettant le lave-vaisselle en marche une deuxième fois sans les cristaux, mais en remplissant bien le distributeur de détergent.
    4. Si l’accumulation de minéraux est importante, vous devrez peut-être faire un deuxième traitement pour enlever toute l’accumulation.

    Pour empêcher que la rouille apparaisse de nouveau, ne mettez pas les objets susceptibles de rouiller dans le lave-vaisselle, ou ne les laissez pas toucher la cuve du lave-vaisselle.

    • Ceci peut se produire avec les modèles qui ont une cuve en plastique et ceux qui ont une cuve en acier inoxydable.

    La rouille sur l’élément chauffant Calrod®, sur les vis en acier inoxydable et sur les supports en aciers inoxydables est habituellement causée par des pièces dont la surface est en fer et cette rouille est cosmétique.

    • Remarque: Ce ne sont pas les pièces mêmes qui rouillent.
    • La rouille peut apparaitre sur la pièce, dans le fond de la cuve sous l’élément Calrod, ou sur la cuve autour de la pièce en question. La tache de rouille devient habituellement moins foncée ou disparait avec le traitement d’acide citrique décrit ci-dessus.
    • Après un traitement, les taches de rouille n’apparaissent habituellement pas de nouveau.

    Une tache ou un anneau jaune sous l’élément chauffant est une accumulation de minéraux qui se sont délogés de l’élément chauffant pendant plusieurs cycles de lavage.

    • Pour enlever cette tache, essuyez-la avec un produit nettoyant doux et une serviette.
    • Utilisez des produits nettoyants non abrasifs sur les cuves en acier inoxydable qui ont ce problème.
    • Un problème répandu de teinte jaunâtre est probablement causé par des minéraux provenant de la source d’alimentation en eau de la maison (ou des taches de café ou de thé), et peut être nettoyé avec le traitement d’acide citrique.

    De la rouille provenant de la source d’alimentation en eau peut indiquer un problème de plomberie qui aura besoin d’un plombier.

    • L’eau même peut aussi contenir de la rouille. Il y a plusieurs types de filtres qui aident à contrôler la rouille que vous pouvez acheter d’un entrepreneur en plomberie.
    • GE recommande aussi le produit Iron-Out® pour enlever le dépôt de rouille de l’intérieur. Pour un meilleur résultat, Iron-Out® devrait être placé directement sur la région touchée. IL NE FAUT PAS mettre Iron-Out® dans le distributeur de détergent et mettre le lave-vaisselle en marche.

    Acide citrique:

    L’acide citrique est en vente sous forme liquide ou en cristaux. Nous recommandons les cristaux parce qu’ils restent dans le distributeur de détergent jusqu’à ce que le moment soit venu de distribuer le produit, tandis que le liquide va probablement couler avant que le distributeur de détergent ouvre.

    • Les cristaux d’acide citrique sont parfois appelés sel amer et sont vendus dans certaines pharmacies et dans la plupart des épiceries avec les choses nécessaires pour la mise en conserve d’aliments ou avec les épices. Vous pouvez aussi acheter les cristaux d’acide citrique du service des pièces GE.
    • L’acide citrique peut être utilisé dans les lave-vaisselle avec un intérieur en plastique et en acier inoxydable.
    • Ne mettez pas de couverts, d’articles en aluminium ou autres métaux dans votre lave-vaisselle pendant ce processus pour éviter de les faire ternir.
    • Les plats ou les verres avec des motifs ne devraient pas être dans le lave-vaisselle pendant un traitement à l’acide citrique. Certains patrons peuvent être endommagés ou s’enlever.
  29. Quelle devrait être la température de l’eau qui entre dans le lave-vaisselle?
  30. Pour une performance de lavage optimale et pour éviter d’endommager la vaisselle, l’eau qui entre dans le lave-vaisselle doit être au moins 120 degrés Fahrenheit et pas plus que 150 degrés Fahrenheit. Assurez-vous que le lave-vaisselle est connecté au conduit de l’eau chaude et non à celui de l’eau froide.

    Vous pouvez vérifier la température de l’eau avec un thermomètre à bonbons ou à viande. Ouvrez le robinet le plus près du lave-vaisselle, mettez le thermomètre dans un verre et laissez l’eau couler dans le verre jusqu’à ce que la température arrête d’augmenter (une minute ou plus).

    Si l’eau n’est pas assez chaude, vous devrez peut-être régler votre chauffe-eau. Si la commande de votre lave-vaisselle est munie d’un bouton mécanique ou si votre chauffe-eau est loin du lave-vaisselle, il est sage de laisser couler l’eau dans l’évier jusqu’à ce qu’elle soit chaude avant de mettre le lave-vaisselle en marche. Ceci assure que le lave-vaisselle commence avec l’eau chaude dont il a besoin pour une bonne performance de lavage et de séchage.

  31. Quelle quantité et quel type de détergent est-ce que je dois utiliser dans mon lave-vaisselle?
  32. L’utilisation du bon détergent et d’un produit de rinçage aidera votre lave-vaisselle à donner une meilleure performance de lavage.

    DÉTERGENT POUR LAVE-VAISSELLE

    Utilisez seulement des détergents en poudre, en liquide, en tablette ou en sachet conçu particulièrement pour les lave-vaisselle automatiques. Tous les autres types de savon peuvent causer trop de mousse à l’intérieur du lave-vaisselle, ce qui nuira à la performance de lavage et vous pourriez vous retrouver avec de la mousse et de l’eau sur le plancher de votre cuisine.

    • GE vous recommande d’utiliser les détergents pour lave-vaisselle automatiques de marque Finish® Quantum®.

    Assurez-vous que votre détergent reste frais et sec.

    • Rangez le détergent dans un contenant fermé loin de l’humidité pour éviter les mottons.
    • Ne mettez pas le détergent dans le distributeur de détergent avant que vous soyez prêt à commencer le cycle de lavage.
    • Si votre détergent en poudre est vieux et qu’il a des mottons, jetez-le; il ne lavera pas de façon efficace. Les détergents liquides, en tablettes et en sachets ne perdent pas leur efficacité avec le temps.

    Utilisez la bonne quantité de détergent pour le lavage qui doit être effectué.

    PRODUIT DE RINÇAGE

    Avantages d’un produit de rinçage :

    • améliore le résultat du séchage,
    • empêche qu’il y ait du résidu sur la vaisselle.

    Comment ajouter le produit de rinçage:

    Assurez-vous que le produit de rinçage est versé dans le bon distributeur du lave-vaisselle.

    1. Assurez-vous que la porte est complètement ouverte.
    2. Ouvrez le couvercle du distributeur de produit rinçage.
    3. Ajoutez lentement le produit de rinçage jusqu’à ce que le réservoir du distributeur soit plein. Vous devrez peut-être vous arrêter à quelques reprises pour permettre au produit de rinçage de se tasser.
    4. Si vous renversez du produit de rinçage, nettoyez-le avec un linge humide pour éviter un surplus de mousse à l’intérieur du lave-vaisselle.
    5. Fermez le couvercle du distributeur de produit de rinçage.
    6. Réglez le débit de produit de rinçage à la quantité désirée en utilisant l’ajusteur (sens horaire pour augmenter, sens inverse pour diminuer).
    7. Consultez votre guide d’utilisateur pour plus de renseignements sur les recommandations concernant la quantité de détergent.
  33. Le couvercle de mon distributeur de détergent ne ferme pas.
  34. SI LE COUVERCLE DU DISTRIBUTEUR DE DÉTERGENT NE FERME PAS, VOICI CE QUE VOUS DEVEZ VÉRIFIER:

    Sur les modèles munis d’un bouton de minuterie et d’un distributeur de détergent qu’il faut tourner pour fermer:

    Vérifiez si la minuterie a avancé à la position OFF (arrêt).

    • Les modèles avec un bouton pour la minuterie doivent être dans la position OFF pour que le distributeur de détergent ferme.
    • Tournez le bouton de commande à la position OFF, dans le sens horaire, en faisant un tour complet, et revenez à la position OFF. Ensuite, essayez à nouveau de fermer le distributeur.

    Sur les modèles avec un distributeur de détergent qu’il faut tourner pour fermer et une minuterie électronique:

    Appuyez une fois la touche START (mise en marche). Après environ 10 secondes, appuyez à nouveau la touche START. Ceci réinitialisera la commande. Le distributeur de détergent devrait maintenant s’enclencher fermé.

    Sur les modèles électroniques avec un distributeur de détergent qu’il faut pousser pour fermer:

    Vérifiez si le distributeur est trop rempli de détergent en poudre. Si c’est le cas, enlever le surplus de détergent. Si vous utilisez un détergent en tablette ou en sachet, assurez-vous que la tablette n’est pas trop grosse, ce qui empêcherait le couvercle du distributeur de fermer. Si elle est trop grosse, repositionnez la tablette ou cassez-la en morceaux plus petits.

    Sur les modèles avec une commande électronique et un distributeur de détergent qu’il faut pousser pour fermer:

    Si le distributeur de détergent ne fonctionne pas correctement, la commande (l’indicateur NORMAL) devrait clignoter et vous devriez entendre un bip. C’est parce que le moteur du distributeur ne réussit pas à trouver sa position de départ.

    • S’il n’y a pas de clignotement ou de bip et que le distributeur ne fonctionne pas, il pourrait y avoir un problème avec le déclencheur du distributeur de détergent ou le mécanisme même du distributeur. Vous pouvez essayer de réinitialiser le distributeur. Mettez le lave-vaisselle en marche et laissez-le fonctionner pendant environ 10 secondes. Appuyez la touche START pour commencer la réinitialisation. Le lave-vaisselle fonctionnera environ 90 secondes; pendant ce temps, l’appareil vidange et le distributeur de détergent cherche sa position de départ. Si le moteur du distributeur ne peut pas trouver sa position de départ, la commande clignotera et émettra un bip.

    Si la commande ne clignote pas et n’émet pas de bip, mais que le distributeur de détergent ne fonctionne toujours pas, il y a probablement un problème avec la pièce mécanique du mécanisme de déclenchement. Vous devrez fixer un rendez-vous avec un technicien qualifié.

    Si les suggestions ci-dessus ne règlent pas le problème. Vous devrez fixer un rendez-vous avec un technicien qualifié.

  35. La minuterie de mon lave-vaisselle n’avance pas.
  36. Pour minimiser la possibilité de choc électrique, débranchez cet appareil de la source d’alimentation avant d’entreprendre tout entretien ou nettoyage, ou déclenchez les disjoncteurs (position fermée).

    Les problèmes reliés à la minuterie du lave-vaisselle peuvent être classés en deux catégories générales: la minuterie ne peut pas être avancée manuellement et elle semble être coincée ou la minuterie avance inégalement.

    La minuterie ne peut pas être avancée manuellement et elle semble être coincée.

    • Souvent causé par des objets qui empêchent le distributeur de détergent d’ouvrir, ce qui a un effet sur le fonctionnement de la minuterie.
    • Vérifiez s’il y a des articles dans les paniers qui bloquent le distributeur de détergent.
    • Assurez-vous que le distributeur de détergent est complètement fermé au début d’un cycle et complètement ouvert à la fin d’un cycle.
    • Le distributeur de détergent devrait être presque complètement ouvert entre le lavage principal et le rinçage final. S’il est dans n’importe quelle autre position, essayez d’ouvrir ou fermer le distributeur tout en tournant le bouton de la minuterie. Ceci devrait la débloquer.
    • Le problème peut être causé par une substance collante entre le bouton de la minuterie et le tableau de commande.
    • Des substances collantes comme du jus d’orange, qui peuvent couler entre le bouton de la minuterie et la partie avant du tableau de commande, pourraient faire coller le bouton au tableau de commande.
    • Ce problème peut être réglé en tirant doucement le bouton du tableau de commande et en nettoyant en arrière du bouton avec un linge humide. N’appliquez pas de force excessive.
    • Si le bouton du tableau de commande ne peut pas être tiré, vous devrez peut-être fixer un rendez-vous avec un technicien qualifié.

    Mouvement intermittent de la minuterie automatique.

    • Si la minuterie peut être avancée manuellement, mais n’avance pas automatiquement pour 30 minutes ou plus longtemps (de façon intermittente), il est possible que le modèle ait la fonction de mise en marche différée.
    • Les minuteries avec mise en marche différée avancent de quelques degrés chaque minute (environ) pendant presque tout le cycle; cependant, durant certaines parties du cycle, la minuterie avance une fois toutes les 30 minutes.
    • Ceci permet au lave-vaisselle d’effectuer la fonction de lavage pendant plus de temps.
    • Les longues pauses sont pendant les cycles DELAY START (mise en marche différée), HOT START (pré chauffage), NORMAL WASH (normal) et DRY (séchage).
    • Si vous remarquez qu’il y a des délais beaucoup plus longs que 30 minutes, communiquez avec un technicien qualifié.

    Si les suggestions ci-dessus ne règlent pas la situation, vous devrez peut-être fixer un rendez-vous avec un technicien qualifié.

  37. J’ai sélectionné DELAY START (mise en marche différée) et maintenant je veux l’annuler.
  38. DELAY START permet de programmer le lave-vaisselle maintenant, et il commencera plus tard. La plupart des modèles permettent la mise en marche différée de 1 à 8 heures, et même jusqu’à 12 heures sur certains modèles.

    Pour annuler l’option DELAY START:

    • Appuyez la touche DELAY START jusqu’à ce que l’indicateur du nombre d’heures s’éteigne.
    • Si la touche DELAY START n’a pas de sélection OFF (arrêt): utilisez la touche START (mise en marche) ou START/RESET (mise en marche/réinitialiser), selon le modèle. Sur la plupart des modèles, appuyer continuellement la touche START pendant 3 secondes va annuler n’importe quel cycle, incluant celui de mise en marche différée.

    Pour plus de renseignements sur le fonctionnement de votre lave-vaisselle, veuillez consulter le guide d’utilisateur.

  39. La minuterie du compte à rebours de mon lave-vaisselle Profile affiche un temps qui change.
  40. Sur les modèles électroniques avec un afficheur de comptage à rebours, vous verrez peut-être que le lave-vaisselle n’affiche pas le même temps chaque fois que vous commencez un cycle, et parfois le temps à rebours affiché change. C’est normal.

    Tous les modèles avec un afficheur de comptage à rebours sont des lave-vaisselle intelligents.

    • Ceci signifie que le lave-vaisselle est muni d’un capteur de saleté et de température qui mesure les conditions de lavage.
    • Le lave-vaisselle modifie automatiquement le cycle de lavage en fonction de la température de l’eau et du niveau de saleté.

    La commande de ces lave-vaisselle peut aussi garder de l’information en mémoire :

    • Les conditions de cycles de lavage précédents sont gardées en mémoire.
    • Quand le lave-vaisselle est mis en marche, le temps affiché est une estimation qui se base sur les cycles sélectionnés et le temps de lavage des cycles précédents.
    • Par conséquent, la durée affichée au début d’un cycle peut varier d’une charge à l’autre, même si des options identiques sont toujours sélectionnées.
    • S'il y a des conditions différentes de celles des cycles précédents, le lave-vaisselle va changer le temps de lavage pour assurer une bonne performance de lavage avec la température de l’eau et le niveau de saleté actuel.

    Si vous remarquez que le temps change, c’est normal. C’est le moyen utilisé par le lave-vaisselle pour vous dire que le cycle courant va prendre plus de temps ou moins de temps à cause des conditions de la charge de vaisselle.

  41. Est-ce que les indicateurs de cycle devraient rester illuminés quand le lave-vaisselle n’est pas en marche?
  42. En général, les modèles avec commande électronique ont des indicateurs à diodes électroluminescentes (DEL) qui utilisent de très petites quantités d’électricité. Les indicateurs s’éteignent après une certaine période si le lave-vaisselle n’est pas mis en marche. Appuyer n’importe quel bouton ou ouvrir et fermer la porte va illuminer de nouveau les indicateurs. Si le lave-vaisselle a été mis en marche, les indicateurs resteront illuminés jusqu’à ce que la porte du lave-vaisselle soit ouverte à la fin du cycle.

    Les modèles avec une minuterie qu’on tourne pour mettre en marche ont des indicateurs au néon. Ils fonctionnent avec très peu de courant et sont illuminés quand la porte du lave-vaisselle est enclenchée. Dès que la porte n'est plus enclenchée, les indicateurs s’éteignent.

    Sur les modèles plus anciens, les indicateurs au-dessus des touches de sélection de cycles sont des indicateurs colorés en plastique, pas des lampes. Ces indicateurs restent visibles aussi longtemps que les options sont sélectionnées, mais ils n’utilisent pas d’électricité pour rester visibles.

    Il est préférable de consulter le guide d’utilisateur pour les renseignements concernant le fonctionnement des indicateurs parce qu’ils sont propres aux modèles.

x

Registro de perfil y producto

Solicita una orden de servicio

Compra de refacciones

Acerca de mi producto